Stand: 21.08.2026
1. Einleitung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der Prisma Werbeagentur GmbH, Koblenzer Str. 98, 53177 Bonn, Deutschland, HRB 4206 (nachfolgend „Anbieterin“), gegenüber ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“).
Die Anbieterin erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Google-Ads-Setup, laufende Kampagnenbetreuung und Conversion-Tracking. Abweichende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn die Anbieterin ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots oder Nutzung der Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, einem ggf. abgeschlossenen Einzelvertrag oder einer beiderseits bestätigten Leistungsvereinbarung.
- Google-Ads-Setup: Einrichtung und technische/strategische Grundkonfiguration von Werbekonten, Kampagnenstrukturen, Anzeigengruppen, Keywords, Anzeigentexten, Tracking-Parametern und sonstigen vereinbarten Bestandteilen.
- Laufende Kampagnenbetreuung: fortlaufende Analyse, Optimierung, Gebotsanpassung, Budgetsteuerung, Anzeigenoptimierung und Berichterstattung im vereinbarten Umfang.
- Conversion-Tracking: Einrichtung und Prüfung von Tracking-Lösungen, soweit die hierfür erforderlichen Zugänge, Einwilligungen und technischen Voraussetzungen durch den Kunden bereitgestellt werden.
Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere ein bestimmter Umsatz, ein bestimmter Return on Ad Spend (ROAS), bestimmte Klickzahlen oder Platzierungen, wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
Die Anbieterin ist berechtigt, sich zur Erfüllung ihrer Leistungen geeigneter Subunternehmer zu bedienen.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Freigaben, Zugänge, Inhalte, Rechtstexte, Markenfreigaben und sonstigen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig, vollständig und zutreffend bereitzustellen.
- Der Kunde stellt sicher, dass er über alle notwendigen Rechte an den übermittelten Inhalten, Marken, Texten, Bildern, Videos und sonstigen Materialien verfügt.
- Der Kunde ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der beworbenen Produkte, Dienstleistungen, Landingpages, Impressen, Datenschutzhinweise und sonstigen Inhalte.
- Der Kunde trägt die Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere des Wettbewerbsrechts, Markenrechts, Urheberrechts, Preisangabenrechts, Telemedienrechts und Datenschutzrechts.
- Der Kunde stellt sicher, dass die für Tracking und Werbeschaltungen erforderlichen Einwilligungen, Hinweise und technischen Voraussetzungen rechtmäßig implementiert sind.
- Der Kunde prüft alle von der Anbieterin erstellten Inhalte, Anzeigen und Konfigurationen unverzüglich auf Richtigkeit und Rechtmäßigkeit und gibt diese, sofern vereinbart, frei.
Verzögerungen oder Mehraufwand, die auf unzureichende Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten der Anbieterin. Hieraus entstehende zusätzliche Aufwände können gesondert vergütet werden.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die im jeweiligen Angebot oder Vertrag genannten Preise. Sämtliche Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
- Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
- Werbebudgets, Plattformkosten (insbesondere Google Ads), Drittanbietergebühren und sonstige externe Kosten trägt der Kunde gesondert und unmittelbar, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
- Die Anbieterin ist berechtigt, angemessene Vorschüsse oder Abschlagszahlungen zu verlangen.
- Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten.
Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von der Anbieterin anerkannt sind.
5. Stornierung, Kündigung und Erstattungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, können Einzelprojekte von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen in Textform gekündigt werden, sofern die Leistung nicht bereits vollständig erbracht wurde und kein abweichender Projektzeitplan vereinbart ist.
Laufende Betreuungsleistungen werden, sofern vertraglich vereinbart, mit der jeweils vereinbarten Laufzeit und Kündigungsfrist erbracht. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
- Bereits erbrachte Leistungen, vorbereitende Arbeiten, Konzepterstellungen, Setups und Anpassungen sind vom Kunden zu vergüten.
- Bereits ausgelöste oder verbrauchte externe Kosten, insbesondere Werbeausgaben und Plattformkosten, sind nicht erstattungsfähig.
- Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, wenn dies gesetzlich zwingend vorgesehen ist oder ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Bei Kündigung aus wichtigem Grund durch die Anbieterin bleiben Ansprüche auf Vergütung für bis dahin erbrachte Leistungen und entstandene Aufwendungen unberührt.
6. Haftungsbeschränkung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Anbieterin auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung der Anbieterin ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und aus übernommenen Garantien bleibt unberührt.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für:
- die Rechtmäßigkeit, Vollständigkeit oder Richtigkeit von vom Kunden bereitgestellten Inhalten;
- Änderungen, Sperrungen oder technische Störungen von Plattformen Dritter, insbesondere Google;
- Ausfälle, Datenverluste oder Tracking-Abweichungen, soweit diese nicht von der Anbieterin zu vertreten sind;
- entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden, soweit nicht zwingend haftungsbegründend.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle im Rahmen der Leistungserbringung von der Anbieterin erstellten Konzepte, Strategien, Texte, Strukturen, Analysen, Reports, Setups, Vorlagen und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Vergütungsansprüche Eigentum der Anbieterin bzw. urheberrechtlich und/oder leistungsschutzrechtlich geschützt, soweit gesetzlich einschlägig.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares, auf den Vertragszweck beschränktes Nutzungsrecht an den im Rahmen des Projekts erstellten Arbeitsergebnissen, soweit keine abweichende Regelung getroffen wurde.
Die Nutzung von Vorlagen, Tools, proprietären Methoden, Automatisierungen und internen Prozessen der Anbieterin ist nur im vereinbarten Umfang gestattet. Eine Weitergabe an Dritte, Bearbeitung oder kommerzielle Weiterverwertung außerhalb des Vertragszwecks bedarf der vorherigen Zustimmung der Anbieterin in Textform.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), soweit jeweils anwendbar.
Die Parteien verpflichten sich, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und nur insoweit zu verarbeiten oder weiterzugeben, wie dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.
Sofern die Anbieterin im Rahmen der Leistungen personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, sofern gesetzlich erforderlich.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Empfängern, Speicherdauern und Betroffenenrechten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Website drexprergry.pro sowie etwaigen gesonderten Datenschutzhinweisen.
9. Höhere Gewalt
Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten, soweit diese auf Umständen höherer Gewalt beruhen, die außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegen.
Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, Pandemien, Krieg, Terror, Streiks, behördliche Maßnahmen, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, großflächige Stromausfälle, Störungen bei Drittanbietern oder andere unvorhersehbare, unvermeidbare Ereignisse.
Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über den Eintritt und das voraussichtliche Ende des Ereignisses. Die Vertragspflichten ruhen für die Dauer der Beeinträchtigung, soweit die Leistungserbringung unmöglich oder unzumutbar ist.
10. Änderungen der Bedingungen
Die Anbieterin ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa aufgrund geänderter Rechtslage, Rechtsprechung, technischer Entwicklungen oder Erweiterungen des Leistungsangebots.
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen, sofern auf diese Folge in der Mitteilung hingewiesen wurde und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit der Kunde Verbraucher ist.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag Bonn, sofern gesetzlich zulässig. Gleiches gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder sein Wohnsitz bzw. gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
12. Kontaktinformationen
Prisma Werbeagentur GmbH
Koblenzer Str. 98
53177 Bonn
Deutschland
Telefon: +49 228 8205 7660
E-Mail: [email protected]
Website: drexprergry.pro
Handelsregister: HRB 4206
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nicht durchsetzbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Fall von Regelungslücken.